Depois de polêmica em fórum oficial, Blizzard tomou uma posição, utilizar teclado e mouse nos consoles para jogar Overwatch é inadequado.
Lembrando que tanto o PlayStation 4 quanto Xbox One disponibilizam formas para utilização destes periféricos, desde que o game também de suporte, então, fazer uso dessa “artimanha” traz alguns benefícios na gameplay, mais precisão para executar movimentos e melhor performance como um todo, se comparado aos que utilizam joystick, segundo alguns jogadores insatisfeitos.
Jeff Kaplan, vice-presidente da Blizzard e diretor do game, disse: "O time de Overwatch desaprova o uso de mouse e teclado nos consoles".

Sony e Microsoft foram acionadas para que a utilização destes periféricos seja revista. "Nós pressionamos e vamos continuar fazendo isso para que as fabricantes dos consoles desativem o suporte ao mouse e teclado por meio de conversão de entrada ou abram e facilitem o uso destes dispositivos para os jogadores." continua Jeff.